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如何建设农村烟草零售终端需要多方考虑(3)

http://www.18888888888.com.cn 时间:2012-01-27点击: 新商盟

对于农村客户来说,经营者之间的竞争是不可避免的,通过各种活动可以适当地激发客户之间的良性竞争,对提升客户经营、保持客户之间互动关系起到了积极的推动作用。

除了在客户之间开展活动外,还要开展一些以公司为主导的面向消费者的活动,辅助农村终端建设,例如:利用农村的赶集日进行卷烟品吸、义务服务、卷烟知识宣传;在农村终端设置便民服务点、新品牌体验点;成立终端建设互动小组等。通过这些活动,能够使终端建设工作更加立体、更加深入,不断提升整体工作水平。

有效投资,提升终端形象。要提升农村零售终端形象,投资必不可少,但有两个问题不得不考虑:

一是分析投入产出比。一般来说,农村零售终端虽然数量多但单店规模较小,盈利水平低,对培育知名品牌的作用不是太显著。终端建设不是漫无目的的搞“形象工程”,如果不考虑投入产出,盲目投资,会造成国有资产的流失和浪费。

二是适宜当地消费。随着农村经济的不断发展和城镇化步伐的加快,农村零售终端业态和经营水平的逐步提升是毋庸置疑的,但不能因为这一点就不顾当前农村的消费水平,盲目建设直营店等不符合当地消费习惯的精品店。

对此,首先应对农村卷烟消费状况和零售终端进行调研,了解单店日均卷烟消费人数、消费结构和消费者的消费行为。在调研基础上,结合历史销售数据对零售终端进行分析并分类。

终端建设的最终目的是开发利用终端资源,有效提升终端价值,如果脱离了这一点,建设将误入面子工程的歧途,失去终端建设的基本意义。同时,终端投资只是终端建设的一小部分,通过终端各类营销活动的辅助才能真正实现终端功能的发挥。

总之,农村终端建设既要与行业整体终端建设的方向、目标一致,又要考虑到农村终端的特点,有针对性、有选择性地开展工作,合理运用资源,才能更好地服务农村卷烟零售客户和消费者。

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